议事厅社会调查视频：《老代表的履职经历》

　　靠水而居本该是件令人羡慕的事，可是海淀区金台路二道河附近的居民，几十年来一看到身边的二道河就皱着眉头。

　　居民1：一反味，这边再刮北风，上头那个窗户都开不开了．臭，味着呢．

　　居民2：在河旁走必须抹上花露水，蚊子都在这儿。

　　多年来群众反映不断，可由于这条河道的产权归属不清，始终难以根治。市人大代表刘红宇在列席海淀区人大代表活动时了解到了这一情况，她坐不住了，实地调查之后，她迅速写了一份议案交到水务局，经过多次沟通后，水务局承诺修缮河道、改变污水管道走向，彻底解决问题。

做人大代表要学会坚持

　　主持人：解决一个污水的问题，你当时跑了多少部门？

　　刘红宇：那就很多了，水务局你就得必须反复沟通，最后你发现它的产权不在水务局，可能又在发改委，你又接着跟发改委沟通，然后污水的处理又是另外一个公司，所以这个水由谁来拨，你又必须继续来沟通，然后取得政府的认可。

　　主持人：很可能你反复去，别人觉得你是不是在给我找麻烦，我的工作也很多，每天北京市也发生很多大事，今天你又跟我说这个，人家会不会有心理的排斥。

　　刘红宇：肯定也有，因为你做事别人也在工作，你不停地骚扰，他也是很烦。但是如果你认准了，这就是一个必须要处理的事，

　　主持人：所以你很坚决。

　　刘红宇：很坚决。

　　主持人：但是现在大家还关心，就是你们现在有没有设立一个通畅的渠道，能够收集大家的愿望和呼声，您现在的渠道都有什么？

　　有事，找人大代表

　　全连生：我就是利用我在社区工作的便利，

　　主持人：全代表是每天接触人比较方便，本身就是在社区工作，赵玉每天主要打交道的还是汽车，您有什么渠道去收集这样的呼声。

　　赵玉：我本身自己又有一个邮箱。

　　主持人：你现在方便公布吗？

　　赵玉：邮箱方便公布，就是zhaoyu@bbdc.com.cn

　　主持人：还有什么样的渠道，老代表跟大家交流一下。