主持人：
前两天门头沟"大中电器"商品搞特价，所以符先生就去买了台冰箱，美菱牌的，上午刚交了钱，下午厂家就把货送到了，便宜的电器加上优质的服务，符先生是一个劲地念叨"这回的东西买的，真值！"。可就在新冰箱买回家，准备往里面放东西的时候，嚯，这里面什么味呀？
编辑：崔璐 摄像：张玮
采访：
当时我准备往里边放东西，拉开门之后呢，一股臭味扑鼻，特别的呛人，我就感觉这个冰箱是用过的似的
有人用过？这不是刚买回来的新冰箱吗。
采访：
我再仔细一看，里面特别的脏，您瞧瞧这里边，黑点、水印、长毛的地方全都是
还真是，斑斑点点、还这么多乱七八糟的。
采访：
您再瞧瞧第二层，看看这里边全是毛，这水印，脏的地方
这第三层，下边流的菜汤、肉汤
还有这里边，瞧瞧。这血印、肉汤，这更脏。还有，这长毛了，还有下边这黑的， 这不叫新冰箱
从上到下，这冰箱里就没一个干净的地方，污迹斑斑，都长了毛了，说这是新冰箱，谁信呀。
采访：
您瞧瞧这个铲子多脏呀，这上边黑色的，这手印，这用了不是一次两次了，就不是新的
再瞧这冰箱门上，划的道子，还有上面，都花了整个面，下边还有个大坑，这个部位，这下面的漆都磨完了
从里边到外边，到处是伤。
采访：
最可气的是这个显示屏，我摁一下，您瞧瞧这个冷藏室的温度，都七十八度了
七十八度，冰箱都快变成烤箱了。 冰箱这么多问题，符先生赶紧去翻说明书，这一翻，更不得了。
同期：
您瞧这退货说明上写着：顺义大中，乔洋用户的美菱牌冰箱，因冰箱不制冷，显示屏不显示，经研究同意给予退货
退货，"冰箱不制冷，显示器不显示"，退货单上写的问题，跟符先生这台一模一样。
采访：
为了保险起见，我特意看了产品编号，是 它这退货单上的？
对。和我冰箱上的原号码一样
一个冰箱一个编号，就跟身份证一样，没错，符先生买的就是那台被退了的，怪不得这么多毛病呢，至于这退货单，肯定是厂家大意，把它夹在说明书里忘了给拿出去了，这不，退货单上，还有那家人的电话呢。
同期：
您家是姓乔吗？ 是呀。 您家买过美菱的冰箱吗？ 买过，不过后来坏了，退了
采访：
退货的这个用户是今年一月七号买的，三月七号退的，整整用了两个月，我三月十六号给买回来的
明白了！这压根就是个坏冰箱。更可气的，退货那家住顺义，而符先生家住门头沟，从东到西，这坏冰箱愣跑了个大掉角，问题没解决不说，居然就那么脏兮兮的往外卖，胆儿也太大了。
冰箱是从大中买的，找他们去。
采访：（偷拍）
这我不知道。因为这个机子到我们这儿来的时候，我们发现不了它的任何故障。 厂家给您就这样？
对，说这个几折销售。如果是非常完美的，也不会打折。
听售货小姐这口气，早就习以为常家常便饭了，谁让他是打折特价呢。
同期：
我们这儿打折机，已经给您优惠这么多了 那打折机是不是都有问题？ 对对对，不可能一点毛病没有。
只要打特价就有问题，至于问题多严重你们也不管？
对对对，我只是看看外观。肯定都有点问题，有的不会都像您的那么严重，这种机型我们每年都在销售，厂家运来就说是打折的机型。
太可气了，这不是骗人吗，打折特价，物超所值，当初说的的天花乱坠，可现在真应另外那句话，便宜没好货，所谓的特价就是拿有问题的产品来蒙事。
采访：
说实话，我也不愿意卖这种机子，挣不了几块钱，又打包什么的，挺麻烦的
主持人：
挺麻烦的，听听她这口气，似乎比我们还不耐烦呢！在去找厂家之前，我们的记者想了一肚子的对策，万一对方不承认冰箱是旧的有问题怎么办，可是万万没想到，人家是不但承认，而且还理直气壮呢。商场一搞特价，就美其名曰回馈消费者，这会儿想想，谁会好端端的赔钱卖呀！特价，弄不好，就是个圈套。
